Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 368bet, thông tin tài khoản và dữ liệu thanh toán của bạn được xử lý theo các tiêu chuẩn bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửaHỗ trợ tiếng Việt
368bet Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình xác minh tài khoản.

Live Chat Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua cửa sổ chat trực tiếp trên trang. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi yêu cầu dữ liệu tài khoản của bạn.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu cụ thể — truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu. Chúng tôi xác nhận danh tính tài khoản trước khi xử lý.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân để xem thông tin đang lưu trữ hoặc gửi yêu cầu thay đổi trực tiếp từ hồ sơ.
BẢO MẬT & LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Mọi kết nối đến tài khoản đều đi qua mã hóa SSL. Phiên đăng nhập được xác thực bằng OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký — bạn cần nhập mã này mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money không được lưu số tài khoản ví đầy đủ trên hệ thống của chúng tôi sau khi giao dịch hoàn tất.

Mã hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại và máy tính.

Xác thực OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đăng ký. Không có mã này, tài khoản không thể mở được.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu tuân thủ tại khu vực được phép.

Cookie & theo dõi phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh ví thanh toán như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác thực danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép hoạt động.

Có. Đăng nhập vào tài khoản và vào mục cài đặt cá nhân, hoặc liên hệ qua live chat và email hỗ trợ. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt — điều này không ảnh hưởng đến việc đăng nhập tài khoản.

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu tuân thủ tại khu vực được phép. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xóa theo quy trình định kỳ của chúng tôi.

Số tài khoản ví đầy đủ không được lưu trên hệ thống sau khi giao dịch hoàn tất. Chỉ thông tin cần thiết để đối soát giao dịch được giữ lại theo quy định vận hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.